Что такое апарт-отель и стоит ли открывать апарт-отели

Апарт-отель — гибрид между гостиницей и квартирой. Гости получают в распоряжение полноценное жилье с кухней. Помещение может быть как небольшим, так и просторным, с несколькими комнатами — количество комнат зависит от класса. В апарт-отеле постояльцы самостоятельно готовят, стирают или пользуются услугами прачечной. В номерах устанавливают стиральные машины, предоставляют пылесос, гладильную доску, утюг.

В апартах предлагают набор услуг, как в гостинице, а постояльцы самостоятельно решают, какими предложениями воспользоваться. Гости готовят любимые блюда или просят администратора заказать еду в номер. С уборкой так же — наводят порядок сами или приглашают горничных. В апарт-отелях предусмотрен ресепшен, но в небольших апартах администратор может не находиться на работе круглосуточно, а быть на связи.

Для отельеров в таком формате тоже есть преимущества — большая загрузка отелей и высокая доходность. Для этих средств размещения не нужно нанимать много персонала. Апартаменты снимают на длительный срок, что тоже удобно для отельеров.

Апарт-отели — сегмент гостиничного бизнеса, который привлекает как инвесторов, так и путешественников. Открыть апарты сложнее, чем гостевой дом, нужно учесть нюансы:

Апартаменты и отели похожи по принципам работы. В обоих вариантах предлагают временное проживание, но бизнес-модели и целевая аудитория отличаются. Отель ориентирован на краткосрочных гостей — туристов, командировочных, участников конференций. В гостинице сосредоточены на предоставлении комфортного проживания на несколько дней.

Апартаменты привлекают широкую аудиторию, в том числе тех, кто хочет проживать долго: командировочных, студентов, работников на удаленке. Люди приезжают в апарты и в период лечения, если жилье расположено вблизи медицинского центра. В случае апартов можно назвать доход стабильным и предсказуемым благодаря длительным срокам аренды.

В отеле организованы стандартные номера с кроватями, ванной комнатой и мини-баром. Апартаменты — это небольшие квартиры. Открытие такого бизнеса требует начальных вложений, зато потом можно сэкономить на содержании штата.

В отеле постояльцам предлагают полный спектр гостиничного сервиса, в том числе ежедневную уборку, смену постельного белья и полотенец, помощь консьержа, обслуживание номеров. В апартаментах, в отличие от отелей, объем услуг разный, его можно регулировать: проводить уборку реже или по запросу, сделать часть опций платными. Это позволяет снизить расходы отельера.

Еще одно ключевое отличие для бизнеса — гибкая система ценообразования. В отелях устанавливают стоимость за сутки, а в апартаментах может быть отдельный прайс для тех, кто живет несколько недель или месяцев.

С юридической точки зрения, апарт-отель и квартира — это разные формы размещения с 1 января 2025 года, когда первые приравняли к гостиницам. Главные отличия в таблице.

Квартира посуточно — жилье, которое владелец сдает в аренду. Может быть частью жилого дома или отдельным объектом.

Владельцу достаточно оформить самозанятость для сдачи квартиры в аренду посуточно. Набор удобств зависит от квартиры и ее собственника. Требований к таким объектам не предъявляют, не нужно отчитываться в контролирующие органы. Услуг съемщикам предоставляют мало — для сдачи достаточно дать арендатору ключи. Уборку проводят перед заездом гостей и после выезда. Дополнительные услуги — смену постельного белья или полотенец в середине проживания, владелец не обязан предоставлять. Это можно организовать, но за отдельную плату.

К апарт-отелям предъявляют определенные требования. Нужно регистрировать бизнес как ИП или ООО. Апарты должны соответствовать стандартам, иначе будет сложно пройти классификацию. Аренда жилья в апартах дороже, но гости получают сервис, как в отеле.

Апарт-отели, хостелы, гостевые дома проходят обязательную классификацию и включаются в реестр. Категорию (звездность) объекту присваивают при прохождении процедуры присвоения категории. Без этого и внесения в реестр классифицированных объектов/средств размещения работа незаконна.

Все три объекта размещения должны соблюдать «Правила предоставления гостиничных услуг». За неисполнение выписывают штрафы и санкции вплоть до закрытия. Особенности ведения бизнеса в таблице.

Различия для постояльцев — в уровне комфорта и наборе услуг. Хостел — это бюджетное решение для путешественников. Гостей размещают в комнатах, предоставляют койко-место. Общие зоны — кухня, гостиная, санузел. Целевая аудитория — молодые путешественники и студенты, группы друзей и те, кому нужно сэкономить. Низкая стоимость проживания — конкурентное преимущество. В хостелах есть администратор, но набор дополнительных услуг небольшой.

Хостелы загружены в пиковые сезоны. Строительство или реконструкция такого объекта размещения требует меньших вложений. Затраты на зарплату персоналу и текущие расходы также небольшие.

Гостевой дом — это жилой дом или его часть, где владельцы сдают комнаты для временного жилья. Акцент здесь на домашнюю атмосферу, личное общение с хозяевами и низкую цену.

С точки зрения бизнеса, открыть гостевой дом проще. Первоначальных вложений меньше, чем при строительстве или покупке здания под апарт-отель. В успехе гостевого дома многое значит радушие хозяев, их готовность помочь постояльцам и создать уютную обстановку.

Гости выбирают апарт-отели, чтобы чувствовать себя комфортно. Постояльцы хотят иметь личное пространство, но не решать бытовые проблемы — значит, и набор услуг в апарт-отеле должен быть соответствующим.

В апартаментах нужна кухня или кухонный уголок. Холодильник, плита или варочная панель — всё это должно быть в наличии и в хорошем состоянии. Не забывают про базовые моющие средства и губки. Нужны микроволновая печь, чайник, посуда, столовые приборы.

В апартах должна быть удобная мебель и техника — кровать, диван, телевизор, Wi-Fi, кондиционер или система отопления. В ванной комнате нужны сантехника, фен, полотенца и туалетные принадлежности. Услуги, которые могут быть в списке апарт-отеля:

Нужно помнить, что качество сервиса апарт-отеля должно быть на первом месте. Лучше предложить меньше услуг, но предоставлять их на высоком уровне, чем иметь много, но посредственных. Ориентируются на целевую аудиторию, чтобы понять, какой сервис будет востребован.

Стоимость проживания в апарт-отеле зависит от его типа, сезона и продолжительности пребывания. Наименьшие цены на студии — от 2500 рублей в Санкт-Петербурге, Москве, Калининграде и крупных центрах России. В небольших городах, где нет туристического потока, такие апартаменты обойдутся в 1500 рублей за сутки. Для двухкомнатных цены начинаются от 5000–6000 рублей в день в крупных городах.

В апарт-отелях действуют специальные тарифы для долгого проживания и групповых заездов. Снять апартаменты на месяц стоит от 30000 рублей. Этот формат удобен как для владельцев бизнеса, так и для постояльцев. В целевую аудиторию апарт-отеля входят люди, которые хотят жить в разных городах и не беспокоиться о бытовых проблемах. Такие гости предпочитают апартаменты, но не готовы платить посуточно. Для этой категории и разрабатывают отдельные предложения.

Рынок апарт-отелей в Москве и других городах России показывает рост. Спрос на апартаменты высокий, и многие отельеры не только присматриваются к этому формату, но и уже развивают бизнес. Преимущества открытия апарт-отеля:

Отмечают и привлекательность для разных сегментов — апарт-отели интересны семьям с детьми, командировочным, студентам, что приезжают на сессии. Сейчас появилось много удаленщиков, которые тоже предпочитают апартаменты. Это люди, которые работают через интернет и по желанию меняют место пребывания, живут в апартаментах месяцами.

Из недостатков и рисков отмечают высокие первоначальные вложения. Нужно купить или арендовать помещение, сделать ремонт, приобрести мебель и оборудование. Всё это требует значительных финансовых затрат. Непредвиденные расходы на поломки, ремонтные работы будут возникать постоянно, и к этому нужно быть готовым.

В популярных локациях рынок апарт-отелей насыщенный, и в такой ситуации важно выдержать конкуренцию. На этапе поиска здания стоит учесть этот момент. Лучше открыть апарты там, где мало таких объектов, а туристический спрос высокий.

Доходность апарт-отеля может сильно зависеть от времени года и туристического потока. Это означает, что апартаменты в городах России пользуются спросом весь год, а жилье возле моря — в теплое время.

Отельеры должны разобраться в законодательстве, получить необходимые разрешения и лицензии. Важно работать честно и по правилам. Сейчас апартаменты юридически приравняли к гостиницам. Это значит, что нужно проходить процедуру классификации.

Открывать апарт-отель имеет смысл, если есть первоначальный капитал и желание. Такой вид бизнеса подойдет как предпринимателям с опытом в сфере гостеприимства или недвижимости, так и новичкам. Знание рынка и специфики гостиничных услуг — большое преимущество. Инвесторам, которые ищут стабильный и доходный бизнес, также стоит присмотреться к этому формату. Апарт-отели могут стать отличным вложением.