Когда можно будет заселяться в отель без паспорта и по биометрии

Заселиться в отель без паспорта можно будет уже с 1 января 2026 года. Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853, ред. от 27.10.2025 в список документов для заселения входит водительское удостоверение, временное удостоверение личности, вид на жительство. Поселить гостей с гражданством России также можно будет без паспорта, при условии идентификации или аутентификации с использованием единой биометрической системы. По загранпаспорту заселиться в гостиницу можно уже сейчас. Рассказываем подробно, в каких случаях и для кого заселение в гостиницу без паспорта возможно.
Автор статьи
Дата обновления: 17.11.2025
Дата публикации: 17.11.2025
Руководитель проекта HotelPMS

Можно ли заселиться в отель без паспорта

Строгие правила идентификации личности и оформления документации должным образом установлены из-за необходимости учета постояльцев и передачи сведений о них в государственные органы. Это способствует предотвращению правонарушений. Контроль документооборота проводится в рамках комплексного аудита отеля. Вселение по паспортным данным или документам, которые к нему приравнены, также требуется для заключения договора на оказание услуг.

Паспортные данные постояльцев позволяют отельерам и владельцам жилья, занимающимся сдачей квартир посуточно, вести деятельность в рамках законодательства и при необходимости защитить права в суде. Постановление Правительства РФ допускает регистрацию и по альтернативным документам. Для граждан России старше 14 лет в качестве удостоверения личности разрешено использовать:
  • загранпаспорт;
  • временное удостоверение личности — справка, когда паспорт утерян либо постоялец не может его предъявить по объективным причинам;
  • военный билет — для военнослужащих на период мобилизации.
Иностранные граждане могут заселиться в отели РФ по предъявлению загранпаспорта или миграционной карты, когда с собой есть паспорт страны проживания. Дополнительно требуется ВНЖ в России, а если гость приехал из страны, с которой у России визовый режим, тогда и виза.
Можно ли заселиться в отель без паспорта
В 2024 году возможно было заселение по паспорту или аналогичному документу гособразца. Сейчас тестируют новый способ идентификации. С 2025-го заселить постояльца в гостиницу можно по биометрии. Метод применяют в одном отеле в Москве, но предполагают, что в дальнейшем он станет обязателен. Гость подходит к терминалу, смотрит на него — администратору сразу открываются персональные данные постояльца. Процесс занимает до 20 секунд. Нововведение планируют применять в гостиницах всех уровней звездности.
При отсутствии удостоверения личности, в том числе временной справки, постояльца не заселяют в гостиницу. Отельер вправе отказать в оказании услуги. Размещение клиентов по временному удостоверению требует специального согласования и предоставления дополнительных документов.

Правила заселения гостей в отель

Регистрация обязательна для каждого клиента, которого заселяют в гостиницу. На ресепшен клиент должен предъявить сотруднику отеля один из документов, которые удостоверяют личность. Без этой процедуры постоялец не имеет права заселяться в номер.

Менеджеру гостиницы необходимо внести в анкету данные постояльца. Бумажный вариант заполняют в 2 экземплярах. Один в течение дня отельер передает в МВД, другой оставляет у себя. Вместо бумажной анкеты удобнее заполнить электронную. В этом случае данные сохраняются на сервере и доступны в любое время. Возможна регистрация постояльца через шахматку в гостинице, если используют PMS — Property Management System for hotel. Некоторые системы синхронизированы с МВД, поэтому передача информации о новых клиентах происходит автоматически. Эти требования обязательны для всех, кто собирается открыть гостиницу.
Автоматизируйте регистрацию, отслеживание и управление данными всех гостей в бесплатной системе управления жильем HotelPMS
Удобный учет постояльцев с HotelPMS
Сведения о постояльцах, которые прописаны в том же субъекте РФ, где расположена гостиница, не нужно передавать в МВД в течение 90 суток. Исключение составляют медицинские организации, санатории. На 91-й день гость всё же должен встать на учет. Остальные лица, в том числе иностранные граждане, должны быть зарегистрированы в миграционной службе сразу по прибытии.

При отъезде гостя обязательно заполнение еще одной анкеты. Документ может быть оформлен в бумажном или электронном виде на усмотрение администрации гостиницы.

По каким документам можно заселить в гостиницу, если нет паспорта

Для клиентов отелей единственный способ, как заселиться в гостиницу без паспорта, — использовать документы, что разрешены законом. В этом случае администрация не должна отказывать гостю в процедуре.
Документы для заселения в отель если нет паспорта
С 1 января 2026 года в России постояльцев можно будет регистрировать по предъявлению водительского удостоверения. Документ автоматически станет проходить проверку миграционной службой, которая взаимодействует с базой Госавтоинспекции через специальное программное обеспечение. Администрация также вправе принять постояльца на основании визуальной проверки документа, если сервис недоступен в это время, с фиксацией ситуации актом. Эти данные фиксируются в системе учета проживания и используются, в том числе, для расчета туристического налога в России.
К примеру, заселить гостя в России по студенческому билету отельер по-прежнему не имеет права. Менеджер, если у клиента нет других удостоверений личности, вправе отказать в услуге.

Особенности заселения детей

Детей, которые не достигли возраста 14 лет, заселяют в гостиницу по свидетельству о рождении с согласия законных представителей. Усыновители, опекуны, родители, которые прибывают вместе с ребенком, предъявляют паспорт или другой документ для удостоверения личности, в том числе когда он временный — справка. Для заселения, если рядом с несовершеннолетним нет законных представителей, потребуется их письменное согласие на заселение, которое показывает сопровождающий. Предъявить документ от родителей или опекунов самостоятельно вправе дети с 14 лет.
В законодательстве Российской Федерации прописана процедура заселения в отель. В качестве главного правила предусмотрено обязательное предъявление документа, что удостоверяет личность. Открывающим новые возможности направлением становится использование биометрии и водительского удостоверения. Это упрощает процесс регистрации, но не отменяет обязанности отельера идентифицировать личность каждого гостя в порядке, что установлен законом.
Подпишитесь на журнал о гостиничном бизнесе от HotelPMS
Будем отправлять подборки полезных статей и важных советов. Узнавайте о новостях и идеях для развития вашего отеля первыми.